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宏诚伟信创新技术叠加专业服务

发布时间:2022.11.04

  三大产品组合助推国企车辆服务系统业务素质竞赛

  作为全国领先的职业驾驶员人力资源服务企业,宏诚伟信以“专业品质,卓越服务”的服务理念,积极响应国家《关于加强新时代高技能人才队伍建设的意见》文件号召,在职业驾驶员这一服务性支撑岗位上,宏诚伟信也要树立“工匠精神”,将职业驾驶员队伍建设进入提质培优的新阶段!宏诚伟信集成十余年行业实践和深厚的技术专长,深入研究职业驾驶员岗位特性、服务标准、安全规范及流程,有技术、有实力为企业客户公务车车队车辆服务系统提供人力资源全流程、多元化的综合服务解决方案,在提升职业驾驶员队伍业务素质方面备受企业认可!

  2022年7月至9月,宏诚伟信为中国石油天然气集团机关服务中心车队车辆服务系统业务素质竞赛活动接连提供了三项服务产品——职业驾驶员素质提升培训服务、安全驾驶道路实测服务、职业驾驶员职业技能竞赛服务,三项服务产品有机结合、层层递进,夯实了服务高质量、安全高标准、职业水平的驾驶员团队建设,收效显着。

  职业驾驶员素质提升培训服务

  提升职业驾驶员整体素质水平,培训先行!为后续职业技能竞赛打下良好的基础。

  宏诚伟信在充分了解企业的需求过后,负责提供课程设计及讲授,系列课程由安全与服务两大部分组成,重点培训国有企业职业驾驶员岗位素质和技能的知识点和服务标准。宏诚伟信副总柳实教授主讲《职业驾驶员道路交通安全》课程,宏诚伟信金牌讲师王硕老师讲授《职业驾驶员商务礼仪》课程。培训现场获得驾驶员和与会领导的一致好评。

宏诚伟信创新技术叠加专业服务

  安全驾驶道路实测服务

  在职业驾驶员掌握了课堂上学习到的安全知识及服务标准的基础上,宏诚伟信专门开发设计了安全驾驶道路实测服务项目,目的是考察职业驾驶员在实际工作场景中服务质量及安全标准实践情况。

  宏诚伟信安全驾驶道路实测服务方案,从场景上完全模拟了职业驾驶员实际出车的工作规程,能够考察到职业驾驶员完整且真实的驾驶服务水平以及安全驾驶规范情况。培训师在方案中设计了出车前车辆检查、行驶中安全驾驶规范测试、收车后安全环节考察三个模块;在设计驾驶路线时,实地考察选定合适的路段,在地图上设计路书,设置测试分项及评分标准,最终形成完整的安全驾驶道路实测方案。

  宏诚伟信在安全驾驶道路实测服务中配置了专业的考核培训官,在实测服务当天,首先由培训官对考核对象——企业职业驾驶员进行项目沟通,而后逐步开展出车前车辆检查、跟随驾驶员驾驶全程评价打分,最后考核驾驶员收车环节安全操作规范情况,完成后对全程实测进行总结性评价。

  因此,宏诚伟信安全驾驶道路实测服务既是测试,又是培训课堂的延伸,使理论与实践相结合,帮助了职业驾驶员们更加明确任务目标及工作标准,着实推动着职业驾驶员团队综合素质向着更加卓越的目标前进!

  职业驾驶员职业技能竞赛服务

  宏诚伟信设计的职业驾驶员职业技能竞赛分为理论知识和驾驶操作两个部分,理论知识测试道路交通安全知识、服务意识、交通安全法律法规知识等;驾驶操作测试安排在驾校科目二训练场地,要求驾驶员完成多个测试项目,动线连贯一体,考核职业驾驶员机械操控能力、观察预判能力、反应速度、复杂环境应对能力及心理素质,测试成绩以完成总时间以及规范程度评判。职业技能竞赛总分数是通过理论知识和驾驶操作两项考试成绩按照权重统计出来的,整个测试环节由驾驶训练中心考官和宏诚伟信助理考官统计完成,企业车队管理人员在场监督,能够体现出总成绩的客观性以及公平性。最终,职业技能竞赛总成绩可以作为驾驶员职业能力水平的证明,整个竞赛环节也是职业驾驶员终身难忘的经历。

  职业技能竞赛对于职业驾驶员队伍的素质水平提升具有很重要的意义。在企业接连开展了“职业驾驶员素质提升培训”和“安全驾驶道路实测”之后,职业驾驶员已经获得了课堂讲授理论、指导方法和道路安全驾驶的标准经验,最后在职业技能竞赛环节,做到了引领受训职业驾驶员从知道到做到、从记忆到思考、从理论到实践,使得职业驾驶员形成安全意识心理反射,进一步提升队伍的安全保障能力。